Lista FAQ
Comisiones :
1. - ¿Gano dinero si invito a otros webmasters a tu sitio?
2. - No veo mis CPAs.
Contacto :
3. - ¿Cómo contacto con ACF-Webmaster?
4. - ¿Cómo saber quién es el manager de mi cuenta?
5. - ¿Cómo trabajar para ACF-Webmaster?
6. - ¿Si tengo otras preguntas a quién escribo?
General :
7. - ¿Puedo tener una cuenta de jugador y jugar a Casino770 y Poker770?
8. - ¿Tengo derecho a cupones de bonus?
9. - ¿Cómo puedo traer a nuevos jugadores?
10. - ¿Cómo declaro los ingresos que gano con vosotros?
11. - ¿Cómo dejar de trabajar contigo?
12. - ¿Es legal promociona casinos en España?
Registro :
13. - ¿Necesito pagar para registrarme en ACF?
14. - ¿Cómo puedo cambiar mi dirección de email o información personal de mi cuenta ACF?
15. - No puedo encontrar mi contraseña y nombre de usuario.
16. - Tengo varios sitios de Internet, ¿puedo registrar todos?
Pagos :
17. - ¿Cuáles son las frecuencias de los pagos?
18. - ¿Cuándo y cómo seré pagado?
19. - ¿Por qué ha sido bloqueado mi bonus de Rango de Página?
Técnico :
20. - ¿Cómo instalo un banner?
21. - ¿Cómo pruebo si mi cuenta funciona adecuadamente?
1. ¿Gano dinero si invito a otros webmasters a tu sitio?
Por ahora no ofrecemos afiliación multi nivel a nuestros clientes de casino, pero si a nuestros clientes de póquer, por lo tanto si tienes una comunidad o una base de datos que puedes enviarnos con webmaster, siéntete libre en contactarnos.
2. No veo mis CPAs.
La información visible en la lista de tus cuentas es la información del mes actual y no la cantidad total de los depósitos, retiros, ganancias netas, jugadores registrados, jugadores registrados con primer depósito, clics de descargas.
Puedes ver el número de jugadores registrados con primer depósito y jugadores registrados con el primer depósito por encima del mínimo en la sección de “Estadísticas” indicando un periodo de tiempo específico. Obtendrás la información requerida en la tabla estadística generada.
3. ¿Cómo contacto con ACF-Webmaster?
Contacta con nuestro servicio de comercio por teléfono en: 08 70 46 65 56
Escríbenos: Global Internet - Barracloughs Lane, Suite # 120 - Barton-upon-umber DN18 5BB United Kingdom
4. ¿Cómo saber quién es el manager de mi cuenta?
Tu manager de cuenta es indicado en tu cuenta. Esta información esta visible en el menú del lado izquierdo.
Si no se te designa un manager de cuenta en los siguientes días de tu registro, por favor contáctanos. Para esto, solo necesitas el formulario de contacto que puedes encontrar al final de nuestro sitio en el lado derecho. Selecciona la pregunta “Preguntas generales (nuevo cliente)” e indica tu información personal además de tu pregunta. Nuestro servicio rápidamente te otorgara un manager de cuenta quién se pondrá en contacto contigo.
5. ¿Cómo trabajar para ACF-Webmaster?
Nosotros reclutamos regularmente nuevos autónomos. Si estás interesado en trabajar para nosotros, por favor mira la sección “Contratación” en nuestro foro: http://www.acf-forum.com.
6. ¿Si tengo otras preguntas a quién escribo?
Tenemos un exclusivo http://www.acf-forum.com, donde encontrarás información sobre nuevos eventos, herramientas marketing, competiciones mensuales, etc.
Necesitarás un registro diferente de tu cuenta ACF y tendrá que ser validada, una vez validada, puedes buscar en nuestro foro, escribir tus preguntas y participar. Siempre encontrarás a alguien que te responda rápidamente.
Si la petición es sobre tu cuenta, por favor contacta directamente a tu manager de cuenta,
Si tu petición es concerniente a pagos, por favor contacta con el servicio de gestión mediante el formulario de contacto disponible al final de nuestro sitio en el lado derecho. Selecciona la pregunta “Pregunta financiera (pago)” e indica tu información personal además de tu pregunta
7. ¿Puedo tener una cuenta de jugador y jugar a Casino770 y Poker770?
Si, autorizamos a los afiliados a ser jugadores en nuestro casino y clientes de nuestro sitio, principalmente con el propósito de conocer a los clientes cuyos afiliados garantizan la promoción.
Sin embargo, en el caso de no respetar las condiciones generales de uso (ej.: buscadores de bonus u otros) o no respetar nuestras condiciones generales de uso (uso de cupones para beneficios personales), tu cuenta de jugador podrá ser cerrado y tú serás excluido de concursos durante las competiciones mensuales.
8. ¿Tengo derecho a cupones de bonus?
Un presupuesto de cupones de bonus se te puede adjudicar para ayudarte a atraer más jugadores. No estás autorizado, en ningún caso, a usar estos cupones para tus cuentas personales si eres un jugador de nuestros clientes. Este presupuesto depende del potencial de tu sitio y sus resultados. Para pedirlos, contáctanos mediante el formulario de contacto disponible al final de nuestro sitio en el lado derecho. Selecciona la pregunta “Petición de cupones promocionales” e indica tu información personal además de tu pregunta. Nuestro servicio te contestará con una breve y clara respuesta.
Siéntete libre en contactar con tu manager de cuenta quién puede hacer peticiones por ti. Para todos los jugadores afiliados con un sitio no dedicado al juego, aconsejamos promocionar a nuestros clientes por medio de los numerosos anuncios en diversos modos disponibles.
9. ¿Cómo puedo traer a nuevos jugadores?
Las posibilidades son ilimitadas, pero te aconsejamos trabajar en el contenido de tu sitio para obtener información de calidad y buenas presentaciones para tener el mayor número de visitas. Segundo, te aconsejamos trabajar en tus referencias con los motores de búsqueda.
10. ¿Cómo declaro los ingresos que gano con vosotros?
Para facilitarte una respuesta adaptada a tu caso, solo necesitas contactar con nuestro servicio mediante el formulario de contacto disponible al final de nuestro sitio en el lado derecho. Selecciona la pregunta “Declarar los impuestos” e indica tu información personal además de tu pregunta. Nuestro servicio te contestará con una breve y clara respuesta.
11. ¿Cómo dejar de trabajar contigo?
No hay ningún compromiso de duración en nuestro contrato, estás libre de parar de promocionar a nuestros clientes cuando lo desees. Solo necesitas retirar todos los banners y herramientas marketing de tu sitio. Tu cuenta quedará accesible por nosotros por defecto pero puede solicitar la suspensión o eliminación y clausura de tu cuenta si lo deseas.
12. ¿Es legal promociona casinos en España?
Te aconsejamos que compruebes la legislación de tu país para comprobarlo.
13. ¿Necesito pagar para registrarme en ACF?
No, el registro a nuestra plataforma de afiliación y su uso es completamente gratuito. No hay cargos.
14. ¿Cómo puedo cambiar mi dirección de email o información personal de mi cuenta ACF?
Cuando estés conectado a tu cuenta ACF, solo necesitas hacer clic en la etiqueta “Mi cuenta” en la parte superior de la página en el lado derecho. Accederás a un formulario que te permitirá actualizar tu dirección de email además de tu información personal. Sin embargo, por razones técnicas, no es posible modificar tu nombre de usuario.
15. No puedo encontrar mi contraseña y nombre de usuario.
En este caso, contáctanos por medio del formulario de contacto disponible al final de nuestro sitio en el lado derecho. Selecciona la pregunta “Uso de nuestra plataforma” e indica tu información que recuerdes. Nuestro servicio te contestará con una breve y clara respuesta.
16. Tengo varios sitios de Internet, ¿puedo registrar todos?
En nuestra plataforma de afiliación, cada persona afiliada tiene una cuenta o una cuenta de varias subcuentas. Cada subcuenta corresponde a una opción por sitio. En tu cuenta tú tienes la posibilidad de añadir tantas subcuentas como desees.
17. ¿Cuáles son las frecuencias de los pagos?
Los pagos son hechos en la primera quincena de cada mes siempre que consigas el pago mínimo requerido correspondiente a tu método de pago. 50 libras para Neteller y Moneybookers y 250 libras para transferencia bancaria. Para más detalles de pagos, te invitamos a leer el FAQ ¿Cuándo y cómo seré pagado?
18. ¿Cuándo y cómo seré pagado?
Al inicio de cada mes, tus estadísticas serán reseteadas. Nuestros servicios además pueden calcular la cantidad de tus ganancias del previo mes de acuerdo a tu plan. Diferentes pagos correspondientes a tus opciones son añadidos al principio de cada mes a tu historial de pagos de tu cuenta ACF. El estado de esos pagos es de “pendiente”.
ACF ofrece varios métodos de pago: Neteller, Moneybookers y transferencia bancaria (y también la posibilidad de transferir a cuenta de jugador de Casino770). Cada uno de esos métodos de pago requiere un pago mínimo de 50 euros, excepto para la transferencia bancaria donde el pago mínimo es de 250 euros.
Todos los pagos son hechos en libras.
La cantidad total de tus pagos “pendientes” en el historial de pagos serán pagados antes del 15 de cada mes de acuerdo al método de pago especificado por defecto, siempre que la cantidad sea más alta o igual que la cantidad mínima requerida.
Si la cantidad mínima no es conseguida, tu pago será efectivo antes del 15 de cada mes cuando la hayas conseguido. Esto se repetirá cuando sea aplicable- *Si tus ingresos son más bajos que la cantidad mínima requerida, tus ganancias serán llevada al siguiente mes hasta que alcances la cantidad mínima requerida.
19. ¿Por qué ha sido bloqueado mi bonus de Rango de Página?
Mantener el bonus de Rango de Página esta unido a condiciones específicas, principalmente obtener al menos 3 nuevos jugadores que hagan un depósito mayor que el mínimo inicial en 3 meses.
Por favor, nota que nuestra plataforma de afiliación pagará los tres primeros meses sin condiciones específicas y que tu bonus de Rango de Página entonces será bloqueado o renovado de acuerdo a lo explicado anteriormente.
También nota que tu manager de cuenta está a tu disposición para comprobar más detalles de la situación de tu cuenta.
20. ¿Cómo instalo un banner?
Solo necesitas ir a tu cuenta en la sección de “Herramientas Marketing”, luego “Banners” y navega por los banners para elegir el que deseas instalar. Debajo de este hay disponible un código HTML. Éste es el código que debes copiar y pegar en tu código fuente en el lugar que desees para mostrarlo.
Hay disponibles animaciones Flash con la explicación de la instalación de nuestros banners
21. ¿Cómo pruebo si mi cuenta funciona adecuadamente?
Puedes hacer una petición de una tarjeta de prueba a tu manager de cuenta. Entonces recibirás un número de tarjeta de banco además de la fecha de validación para poder abrir una cuenta de jugador con uno de nuestros clientes a través de tu sitio y hacer un primer depósito para comprobar si lo reconocen tus estadísticos.